Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 23 avril 2026

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Informations personnelles que nous collectons

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Cela peut inclure :

Coordonnées : nom, adresse, adresse de facturation et de livraison, numéro de téléphone, email
Informations financières : carte bancaire, informations de paiement, confirmations de paiement
Informations de compte : identifiant, mot de passe, préférences
Informations de transaction : produits consultés, panier, achats, retours, échanges
Communications : messages envoyés au service client
Informations techniques : adresse IP, navigateur, appareil
Données d’utilisation : navigation, interactions sur le site

Sources des données

Nous collectons vos informations :

Directement auprès de vous (commande, compte, contact)
Automatiquement (cookies, navigation)
Via nos prestataires (paiement, livraison, etc.)
Via des partenaires tiers

Utilisation de vos informations

Nous utilisons vos données pour :

Fournir et améliorer nos services

Traiter vos commandes et paiements
Gérer votre compte
Personnaliser votre expérience
Gérer les retours et échanges

Marketing et publicité

Envoyer des offres promotionnelles (email, SMS)
Afficher des publicités personnalisées

Sécurité

Prévenir la fraude
Sécuriser les paiements

Communication

Répondre à vos demandes
Assurer le support client

Obligations légales

Respecter la loi
Répondre aux autorités si nécessaire

Partage des informations

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Shopify et nos prestataires (paiement, livraison, support, hébergement)
Nos partenaires marketing
En cas d’obligation légale
En cas de fusion ou vente de l’entreprise

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Sécurité et conservation

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